Hotel Sonnenhof

Hotelausstattung ganz nett, wir waren nur für Silvesterfeier da, zweifelhafte bargeldlose Kartenbezahlung, günstiges Personal, bemüht, schlechtes Betriebsklima,

Für die Bezahlung gab es eine Cash-Karte vom Hotel die dann bis spätestens um 6 Uhr früh zurückgegeben werden musste, ansonsten verfällt das Guthaben dass sich noch auf der Karte befindet.Wie der Teufel will haben wir am 30.12. vergessen die Karte abzugeben, aber wir haben ja auch den Silvesterball gebucht (übrigens haben wir für diesen Ausflug insgesamt 650€ dagelassen) und dachten uns das dürfte kein Problem sein die Karte dann abzugeben. Fehlanzeige, wir bekamen nichts zurück. Auf meine berechtigte Frage was mit unserem Geld passiert konnte mir keiner vom Personal Auskunft geben. Es wurde Herr F. geholt, er hat versucht mir zu erklären das dieses Geld automatisch in den Umsatz mit rein läuft, Geld das nicht eingelöst wurde????? Er könnte es nicht mehr überprüfen, wenn wir das wünschten dann wird die Karte bei Awaya eingereicht, das kostet dann 25 €. Wir fühlen uns verarscht. Jeder der mit PC zu tun hat weiß es gibt ein Journal. Wenn ich am Ende des Tages Kasse mache muß da "null" stehen, Überschüsse müssen ausgebucht werden. Also dieses System ist sehr Fragwürdig. Wir hatten das Silvestermenue Hazeinda gebucht, 80 €. Meneukarte hörte sich vielversprechend an. Vorspeise optisch schön aber zu kalt und geschmacklos, frisch aus dem Kühlschrank, Hauptspeise Fleisch war gut, Nachspeise wurde völlig lieblos auf einem kleinen Dessertteller serviert, auch frisch aus dem Kühlschrank und wenig Geschmack. Enttäuschend.

Das Menue wurde als Massenabfertigung serviert und abgeräumt mit dem Wort "FERTIG". Sehr unprofessionell. Ich hatte zusätzlich Schuhe dabei und habe diese in der Garderobe mit Jacke abgegeben, dafür musste ich extra zahlen.

Wir waren auswärts untergebracht und wurden mit dem Schuttle zum Sonnenhof gebracht, war sehr gut. Anlage Sonnenhof, Landhaus, Dörfle und Kapelle sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Sehr schöne Tanzmusik für Disco-Fox-Freunde. Wellness gibt es nicht an Silvester, Enttäuschend.