Hotel Sonnenhof

Wir waren eine Gruppe von 8 Frauen im Alter zwischen Ende 30 und Anfang 60. Die meisten von uns waren nicht zum ersten Mal da, aber so einen schlechten Service und zum Teil sehr patziges Personal haben wir noch nie erlebt. Ich habe reklamiert, dass ich ein Getränk zu viel berechnet bekommen habe: darauf die sehr unfreundliche Antwort : das kann ich mir eben bei so vielen Leuten nicht merken, wer was hatte nachdem sich die unfreundlichen Aussage gehäuft hatten, habe ich den Chef ( U.F) angesprochen. Dieser meinte dann nur sehr herablassend, dass ich dies doch bitte beim Servicechef ansprechen soll! Ich muss sagen, dass dieses Wochenende mit Abstand das schlechteste war, welches ich dort verbracht habe. Ich bin sehr enttäuscht und weiß nicht, ob ich noch einmal hinfahre. bestimmt nicht in der Hochsaison. Im März habe das Gegenteil erlebt: alles super lieb und freundliche und das Essen war um Klassen besser, diesmal eher Kantinenessen schade für den Sonnenhof!

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