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Aus der Schweiz
Karin (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Schönes Hotel, aber nie wieder wegen Gastgeber4,6 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es hat alles gestimmt, bloss innerhalb der ersten Minuten war die Atmosphäre mit dem Hotelier auf den Gefrierpunkt. Er hat wi-lan als "out" bezeichnet, was ein Informatikingenieur nicht verstehen kann. Nun, eine Woche lang war damit keine Hilfsbereitschaft mehr zu spüren, keine Begrüssung (nur wenn andere Gäste in der Nähe waren). Schade, denn selbst wenn die Meinungen auseinandergehen: der Gast hat recht. Was unverständlich war: wir wollten einen Tag früher abreisen, doch er wollte uns die 7.Nacht trotzdem verrechnen. Das haben wir noch in keinem 4 * Hotel erlebt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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