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Archiviert
René (31-35)
Verreist als Paarim Februar 2008für 3-5 Tage

Service, das gibt's woanders!

3,4/6
Das Hotel liegt am Hang und kann nur über einen steilen Weg erreicht werden. Der Parkplatz liegt unten am Hang - die Autos müssen so parkiert werden, dass ein wegfahren nur möglich ist, wenn 3 weitere Autos weggefahren werden. Ist man kein "Stammgast", so ist das Parkieren auf dem Hotelparkplatz unterwünscht. Das Zimmer ist Stil 70'er Jahre, unheimlich klein und bietet kaum Ablagefläche, was dazu führt dass man sich unweigerlich auf den Füssen rumtrampelt. Ein Safe ist vorhanden aber nicht festgeschraubt und angenehm tragbar leicht. Das Putzpersonal ist sehr freundlich und aufgestellt. Die Gastgeberfamilie (Tocher und Mutter) dafür unfreundlich, arrogant, überfordert und an Kritik nicht interessiert. Wer keine Ansprüche auf Service und ein angenehmes Zimmer legt ist hier richtig. Mitgäste eher Ältere Personen. Frühstück okay (kleiners Buffet).

Lage & Umgebung5,5
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Skilift5,0

Zimmer3,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers2,0
Sauberkeit & Wäschewechsel5,0
Größe des Zimmers2,0

Service3,0
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals4,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft2,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)1,0

Gastronomie4,5
Vielfalt der Speisen & Getränke4,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch5,0
Atmosphäre & Einrichtung5,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0

Sport & Unterhaltung1,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)1,0

Hotel3,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit5,0
Behindertenfreundlichkeit1,0

Hotelsterne sind berechtigt
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:3-5 Tage im Februar 2008
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:René
Alter:31-35
Bewertungen:2
NaNHilfreich