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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Vier Sterne - vom Himmel gefallen?
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Verpflegung läßt sehr zu wünschen übrig. Das sogenannte Vier-Gänge-Menü gleicht eher einem Mensa-Essen. Die Bratkartoffeln zum Abendessen waren nicht durch, die Rühreier zum Frühstück waren kalt. Es gab "leckere" Instant-Suppe, aber auch Instant-Kaffee und Instant-Säfte. Zum Frühstück weder frisches Obst noch frisches Gemüse. Obwohl sich das Hotel Wellnesshotel nennt, verfügt es nur über eine kleine Sauna und zwei Dampfbäder, die kaum dampfen. Man bekommt ein einziges Saunatuch, das eher ein Badetuch ist, im Wellnessbereich gibt es keine Ersatztücher. Die Sauna ist nur von 15:30 bis 19 Uhr in Betrieb. Das versprochene Angebot (laut Ausschreibung beim Reisevermittler) blieb aus, es war anscheinend nur als Lockmittel gedacht. Das Personal war im Umgang mit Beschwerden überfordert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2006
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:1