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Gabi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Strand
Nie wieder!
1,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Der Zustand des Hotels ist im allgemeinen eher schlecht. Die Zimmer riechen unangenehm und aus dem Wasserhahn kommt Salzwasser. Wir haben das Hotel nach 3 Tagen (eher ging es leider nicht) verlassen und uns mit Hilfe des Reiseleiters und gegen Aufpreis in ein anderes Hotel einquartieren lassen. Wir sind wirklich nicht kleinlich und verbringen unseren Urlaub fast jedes Jahr in der Türkei, aber diesmal war es unzumutbar. Das Brot wird von benutzten Tellern eingesammelt und wieder angeboten, selbst wenn Joghurt- oder Eireste darauf sind. Das selbe haben andere Gäste auch mit Wassermelonen beobachtet. Der Safe im Zimmer ist nicht festgemacht, also wer darauf aus ist, kann ihn unter den Arm nehmen und verschwinden.Der Reiseleiter meinte zwar, er sei mit einem Draht versehen, der beim Verlassen der Anlage Alarm schlägt, als ich ihm dann sagte ich würde das ausprobieren, schaute er doch etwas verunsichert.Der Strand ist purer Kies und nicht sehr sauber. Der Einstieg ins Wasser ist wegen den veralgten Steinplatten nicht einfach. Es wurden dort zwar ca. 3 Meter Stein entfernt, aber man muss schon aufpassen, wenn man nach draußen will, dass man genau die Stelle anschwimmt die frei von Steinen ist.Der Service ist sehr schlecht. Keiner fühlt sich für irgendwas verantwortlich. Die Minibar, jawohl es gibt eine, war immer leer. Es wird noch nicht mal Wasser aufgefüllt. Es gab keine light Getränke im all inclusive Service. Das ist in anderen Hotels normal. Als wir das ansprachen, hieß es , ein Supermarkt befindet sich im Hotel. Wir konnten uns zum Glück wie schon erwähnt , umsiedeln lassen. Anderen ging es leider nicht so gut. Sie mussten die ganze Woche dort verbringen und sind auch alle an Durchfall erkrankt. Also , alles in allem: Dieses Hotel ist wirklich nicht weiter zu empfehlen. Wer ein paar erholsame Tage verbringen möchte, wird im Sonas Alpina sehr enttäuscht sein.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1