Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Preis- Leistugsverhältnis stimmt nicht für 4 Sterne. Die Frage kam auf "Wie ist der 4. Stern gerechtfertigt?" Das Personal war nicht gewillt, Reklamationen persönlich vor Ort zu besprechen. Schimmel im Badezimmer, die Einrichtung des Zimmers ist IKEA like. Verstopfte Duschen usw. sind nur ein kleiner Teil der Mängel. Die Werbung hat mit der Realität nichts zu tun. Dieses Hotel ist unter keinen Umständen zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Thomas, über Ihre Bewertung sind wir gar nicht verwundert, bereis bei der Wortwahl und den Aussagen „Ikea Like“ hat jeder normale Leser begriffen, dass Sie von Urlaub und Wohnlichkeit nichts verstehen! Da wir uns von Ihnen nicht " erpressen " lassen, (Wären wir auf Ihre Geldforderung eingegangen, hätte am Ende alles einen besseren Lauf genommen!) haben wir es vorgezogen als ehrliche Hoteliersfamilie eine negative Bewertung hinzunehmen. Seit wir die Hotels führen und besitzen ist uns zum Glück noch nie so ein Gast untergekommen, aber wie sagt man so schön: Einmal ist es immer das erste Mal! Wie aus allen unseren restlichen Bewertungen ersichtlich ist, werden wir immer stets sehr gelobt. Hierfür möchten wir uns nochmals recht herzlich bei allen anderen, ehrlichen Bewertern bedanken! Dennoch wünschen wir Ihnen, dass Sie in anderen Hotels bessere Erfahrungen machen und haben uns erlaubt Sie als "Gast" in der Kartei der Winklerhotels zu löschen! Mit freundlichen Grüßen Kurt Winkler
