Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr guter und freundlicher Service im Restaurantbereich. Leider wurden die Relaxliegen im Saunabereich ständig belegt und reserviert (hauptsächlich durch osteuropäische Gäste) obwohl diese Gäste im Hallenbad-Bereich waren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Frau Evi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Danke für das Lob an unsere Servicemitarbeiter, gerne geben wir dies weiter. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich wegen der besetzten Liegen ärgern mussten und natürlich können wir das vollkommen nachvollziehen. Unsere Mitarbeiter der Beautyabteilung kontrollieren zwar immer wieder ob Liegen besetzt sind und ob sonst alles seine Ordnung hat, aber natürlich kann es trotzdem vorkommen, dass gewisse Gäste sich nicht an die Regeln halten. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Ganz liebe Grüße aus Pfalzen – Ferienregion Kronplatz Fam. Winkler
