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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 1-3 Tage • Strand
Aufgrund einer Überbuchung wurden wir umquartiert
1,0 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel für 3 Übernachtungen gebucht und wurden wegen einer Überbuchung für 2 Nächte (!) in ein Partnerhotel (Los Naranjos - absolut nicht empfehlenswert!!!) untergebracht. Eine Frechheit! Das Partnerhotel entsprach bei Weitem nicht dem Standard, den wir mit dem Soho Malaga gebucht haben. Wir haben in Bewertungen darüber gelesen, dass das Hotel öfters mal überbucht ist, hätte mir aber nicht erträumen lassen, dass das uns auch mal passiert. Aber es ist leider so. Das Hotel Soho Malaga ansich ist echt schön, auch das Zimmer, welches wir für eine Nacht nutzen konnten, ist schön eingerichtet, direkt mit Meerblick (extra gebucht). Aber was bringt es, wenn man dann in ein Hotel untergebracht wird, das weder einen Pool, gutes Frühstück, direkten Meerblick etc. hat? Die Rezeption in beiden Hotels konnten dann plötzlich kein Englisch, als ich einen Ausgleich für diese Unannehmlichkeiten verlangt hatten. Aufgrund dessen würden wir das Hotel keinem weiterempfehlen. Was bringt es, einen guten Preis für das Hotel zu erhaschen, wenn man dann dort doch nicht übernachten kann. Neben uns wurden noch einige andere Paare umgebucht. Merkwürdig war auch, dass wir in dem anderen Hotel (Los Naranjos) bereits angekündigt wurden. Das Soho Malaga hätte uns vorher informieren müssen...wir hätten das Hotel dann storniert. Aus diesem Grund würde ich keinem empfehlen, das Risiko einzugehen. Bei diesem Hotel ist das Masche! Unseren Ärger haben wir gegenüber l'tur kund getan und l'tur ist sehr professional mit unserer Beschwerde umgegangen.


Zimmer

Das Zimmer ist schön eingerichtet, sehr groß, Balkon mit direktem Meerblick. Die Betten sind sehr gemütlich.


Restaurant & Bars

Das Frühstücksbuffet war im Soho Malaga gut, ausreichend und wurde schnell aufgefüllt (im Gegensatz zum Frühstück im Los Naranjos). Besonders schön war es, dass man sein Frühstück draußen am Pool einnehmen konnte, aber auch der Frühstücksraum war hell und sehr lichtdurchflutet (im Los Naranjos war der kleine Raum im Keller, ohne Fenster und hatte bei Weitem nicht so viel Auswahl).


Service

Das Frühstückbuffet wurde schnell nachgelegt und war im Soho Malaga lecker.


Lage & Umgebung

Die Lage zum Strand und zur Innenstadt ist sehr gut.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Das Soho Malaga hatte einen


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Ramona
Alter:36-40
Bewertungen:2