Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Eine schöne Hülle und nichts dahinter
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind am 27.Juli 2013 - 07.08.2013 als Paar angereist. Das Hotel war relativ teuer und ist als 4 Sterne Hotel angepriesen. Die Zimmer sind groß, neu und modern eingerichtet, hier stimmt alles ,Klimaanlage, modernes Bad,Balkon(war aber extra gebucht mit Meerblick) Safe und Flachbildfernseher. Liegewiese direkt am Strand mit kostenlosen Liegen und Pavillons ,die Schatten spenden, sind auch sehr gut.Das wars dann aber auch schon mit dem Positiven.Rezeption ist eine Katastrophe, wenn man etwas zu bemängeln hatte , wurde es aufgeschoben, beim auschecken war es der Dame schon zu viel zu fragen wie der Aufenthalt war, geschweige denn eine gute Heimreise zu wünschen.Aber wenn die Rezeption eine Katastrophe war , weis ich gar nicht wie ich das Essen im Hotel(wir hatten leider Halbpension) nennen soll.10 mal vertrocknete Kartoffeln, als Gemüse wurde abwechselnd Karotten und Bohnen serviert, an ganz guten Tagen Beides. Das Fleisch war ungeniessbar, wie auch meistens der Fischpangasius...iiiih.)Die Nudeln waren ganz ok vorher. Und hinterher am Eis konnten sie auch nichts falsch machen.Das Personal war schlichtweg überfordert mit servieren , einen Kaffee konnte man nach dem Essen auf der Terasse auch nicht trinken, da die Plätze vom Restaurant an die Essensgäste vergeben waren, so das man sich immer etwas anders suchen musste. Ausserdem war das Personal genervt und unfreundlich.Alles in allem von aussen inkl. Zimmer ein gutes Hotel, aber vom Servivce , vom Essen und vom Personal maximal 2 Sterne , obwohl ich hier 2 Sterne Hotels nicht zu nahe treten möchte, ich denke selbst da wird das Essen besser sein.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:56-60
    Bewertungen:2