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Marion (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gediegenes Hotel im Kolonialstil
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben zwei Nächte in diesem Hotel verbracht, allerdings im neueren Opera-Wing. Die Zimmer waren dennoch schön und durch Stuck und sonstige Gestaltung passten sie sehr gut ins koloniale Gesamtgefüge. Der Opera-Wing hat eine eigene Rezeption am Hintereingang - der alte Flügel wird durch den repräsentativeren Haupteingang mit einer grösseren Rezeption betreten. Wir haben nach der ersten Nacht ausgecheckt, da wir die Folgenacht auf einer Dschunke in der Halong Bay verbrachten. Das Gepäck konnten wir für eine Nacht wegsperren lassen, um es beim Wiedereinchecken für eine weitere Nacht wieder zu erhalten. Sehr praktisch. Als wir am ersten Morgen sehr früh (vor 7:00) zum Frühstück gingen, war der Haupt-Frühstücksraum schon voll und wir mussten in den Raum im Wintergarten ausweichen - aber dort war die Atmosphäre sehr schön und es gab eine reichhaltige Auswahl fürs Frühstück. Die meisten Gäste dort scheinen früh unterwegs zu sein und in der Regel Ausflüge in die Halong Bay zu unternehmen. Die meisten Gäste waren Briten und Franzosen. Das Personal scheint angehalten zu sein, grundsätzlich "Bonjour Madame" und "Bonjour Monsieur" zu verwenden. Die französische Kolonialzeit hat Spuren hinterlassen. Die Ausstattung beider Zimmer, die wir hatten, war tadellos. Wifi funktionierte sogar ohne jegliche Logindaten problemlos und schnell im Zimmer. Da wir eher regnerisches Wetter bei ca. 15 Grad hatten, haben wir den Pool im Garten im Innenhof nicht besucht. Am zweiten Abend wollten wir gerne im Hotel speisen, aber leider war es nicht mehr möglich, bei Meldung um ca. 17:30 Uhr noch in einem der Hotelrestaurants das Essen einzunehmen, war alles ausgebucht. Wir haben dann auswärts gegessen (nach langer Suche, da es sich in Hanoi nicht so einfach gestaltet, ein halbwegs akzeptables Restaurant zu finden), und dabei hat sich mein Mann dann auch prompt eine unangenehme Magen-Darm-Sache eingefangen und hat sich in der Folge nur noch übergeben. Gottseidank hat uns das Hotel entgegen unserer Buchung ermöglicht, kostenfrei erst um 16:00 Uhr auszuchecken. Auch bekamen wir kostenfrei Bananen und Orangen aufs Zimmer geliefert. Alle Mitarbeiter waren sehr höflich und zuvorkommend, der Service war tadellos. Dieses Hotel dürfte sicher eines der besten in Hanoi sein.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:41-45
    Bewertungen:121