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Sabine (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • September 2025 • 1 Woche • Strand
Aquapark toll - Hotel naja
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren bereits zum 3. Mal in diesem Hotel, da die Lage und der Aquapark einfach toll sind. Es gab immer ein paar negative Kleinigkeiten, die mich allerdings nicht dazu bewegt hätten, eine negative Bewertung abzugeben. Wie z. B. die Sauberkeit der Zimmer oder das unvorteilhaft angeordnete Buffet mit langen Wartezeiten. Dieses Mal aber hatten wir ein Erlebnis, das uns leider davon abhält, ein weiteres Mal unseren Familienurlaub dort zu verbringen. Am Abreisetag (Check-out-time ist um 10.00 Uhr) haben wir den Grossteil bereits vor dem Frühstück gepackt. Um 8.oo haben wir uns mit Tochter, Schwiegersohn und unseren 5 Enkeln im Speisesaal zum letzten Frühstück vor der Abreise getroffen. Als meine Tochter den letzten Rest packen wollte, die Lebensmittel aus dem Kühlschrank räumen wollte, einen Kontrollgang machen, ob nichts vergessen wurde und den dreimonatigen Säugling stillen wollte, musste sie feststellen, dass die Reinigungsdamen alle privaten Dinge (auch Lebensmittel, Reiseunterlagen usw.) fertig gepackt in den Gang gestellt hatten (da konnte jeder dazu) und die Zimmer bereits für die nächsten Gäste beziehbar gemacht haben. Da das Zimmer auch schon gewischt war, wurde ihr der Kontrollgang um vergessene Sachen verwehrt. Vor der achtstündigen Heimfahrt konnte keiner mehr in Ruhe die Toilette aufsuchen, was unseren 8jährigen Enkel zum Weinen gebracht hat. Der Säugling musste im aufgeheizten Auto gestillt werden. Ich habe mich dann um 9.45 Uhr bei der Rezeption beschwert. Da bekam ich ein gleichgültiges "Es tut mir leid" zur Antwort. Schade dass unser netter Familienurlaub so ungut zu Ende gehen musste. Aber leider war das den Verantwortlichen egal, weil sie wissen, dass aufgrund des tollen Aquaparks die Gäste sowieso kommen.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:51-55
    Bewertungen:1