- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben im Novemmber 2009 zum 3. Mal einen Bulgarienurlaub bei ITS gebucht(2x TUI).Uns haben verschiedene Umstände den erhofften Urlaub erheblich gestört. Insbesondere die Zimmer im Ostflügel des Hotels sind der täglichen, sehr lauten in ca. 250 m entfernten Strandisco, ausgesetzt. Wir mussten 2 Nächte in einem solchen Zimmer verbringen. An der Rezeption tat man sehr überrascht ... . Von einem ruhigen Familienhotel keine Spur. Unsere 7 Jahre alte Tochter fühlte sich nicht von den Animateuren angesprochen (... Ihr könnt spielen was ihr wollt.. .). Von der im Katalog ausgewiesenen professionellen Kinderbetreuung im Prima Sol Kids Club haben wir nur Fragmente gesehen. Nachts um 24 Uhr sollte man sich mit der entsprechenden Anzahl Handtücher zum Pool begeben um Liegen für den nächsten Tag zu ergattern. Wir haben leider die 9,-€ vergessen, die täglich für die Strandliegen + Schirm am Strand fällig sind, falls man am Pool leer ausgeht. Wir empfanden auch die Sauberkeit des Strandes für dieses Hotel nicht akzeptabel. Wir werden dieses Hotel nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |