Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Michaela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Super Urlaub, nur das Personal ist absolut schlecht
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist an sich sehr groß und sehr sauber ,wir haben Ai gebucht und es gab auch reichlich Auswahl mit spitzen Qualität des Essens.Zu bemängeln ist allerdings die Gastfreundlichkeit des Personals,als erstes mussten wir unsere Pässe vorzeigen, Deutsche und Holländer?- aha und so unerwünscht fühlten wir uns den ganzen Urlaub lang, obwohl das Hotel zu 80 % von holländischen und deutschen Gästen belegt war.An sich ist das Hotel eher für den Familenurlaub gedacht, zu älteren Personen und Familie war das Personal überwiegend in Ordnung.Für die Benutzung des Safes fiel eine Gebühr von 1,50 € am Tag an und je neuem Handtuch eine Gebühr von 1 € zusätzlich.( Kosten ,mit denen man eigentlich nicht rechnet) Als junges Paar,so wie wir es sind, kann ich das Hotel nur bedingt weiterempfehlen, da das Hotelpersonal wirklich sehr fremdenfeindlich und lustlos ist. Zu Familien hat sich das Personal komischerweise anständig verhalten. Wir waren jedenfalls sehr negativ von der Gastunfreunlichkeit überrascht und werden dieses Land nicht nochmal besuchen.Durch die schlechte Erfahrung mit dem personal am ersten Tag fühlten wir uns eher bedroht und konnten erst in den Tagen darauf etwas entspannen , indem wir diesen Mann mit dem tattoowierten Hakenkreuz mieden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war in einem Top-Zustand,steht sauber und gemütlich eingerichtet.Es gab ein Bad ein Schlafzimmer, TV und zudem noch einen geräumigen Balkon.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab Morgens ,Mittags und Abends ein reichhaltiges Buffet mit einer großen Auswahl,wo sicher für jeden etwas dabei ist. Zwischendurch gab es Melonen ,Eis und Snacks. Hungern musste man also nie!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits erwähnt war das Personal das absolute Manko dieses Hotels, absolut unfreundliches,lustlosen Personal! Ein Mann aus dem Spa-Bereich empfing uns mit der Frage : Deutsch oder Holländer? Da mein Freund Niederländer ist und ich Deutsch,gab ich das so an ihm weiter,obwohl diese Frage natürlich total unangebracht ist! Er nannte uns dann Kartoffel und Käse und hielt sich für verdammt lustig, aber das ist noch nicht alles, er präsentierte uns stolz sein Tattoo am linken Oberarm- ein Hakenkreuz, wir konnten unseren Augen nicht trauen!So jemand durfte in einem Hotel arbeiten?! HORROR! Natürlich trug er immer ein T-shirt,so das die anderen Gäste davon nichts bemerkten.Da wir aber eh unerwünscht waren und in einem fremden Land haben wir uns nicht getraut etwas dagegen zu unternehmen,deswegen warnen wir andere Urlauber hier!Die Kellner waren auch eher lustlos und unaufmerksam ,außer beim abräumen. Gab man ihnen allerdings 2 € Trinkgeld,waren sie mega freundlich und den ganzen Abend präsent ;) Das Animationsteam kümmert sich sehr gut um die Kinder, ist Erwachsenen und Jugendliche gegenüber aber auch extremst frech und aufdringlich,am Pool hatte man nie Ruhe vor ihnen,außer an ihrem freien Tag! An der Rezeption würde zudem ausschließlich türkisch gesprochen, deutsch und englisch verstanden die Mitarbeiter kaum. Einzig gut waren die Raumpflegerinnen ,die unser Zimmer jeden Tag säuberten zu unserer vollsten Zufriedenheit!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Side Hotel liegt nahe am Strand (höchstens 3 Min. Gehzeit) jedoch ist der Strandabschnitt sehr klein und überfüllt. Zudem haben wir entdeckt,das Rohre ins Meer führten,direkt an der Badestelle,vermutlich Abwasserrohre..ab da mieden wir also auch das Meer! Am Strand entlang gibt es auch viele Einkaufsmöglichkeiten, die Verkäufer und Barbesitzer sind allerdings sehr aufdringlich und versuchen jeden vorbeilaufenden Touristen ins Geschäft/ oder in die Bar zu locken. Jeden Samstag organisiert das Hotel eine Tour, an die jeder Hotelgast teilnehmen kann,ansonsten ist da Ausflugsangebot auch sehr groß.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wie bereits erwähnt war der Pool sehr groß und schön , das Animationsteam rief regelmäßig sehr aufdringlich dazu auf Wasserball zu spielen oder Volleyball,manchmal gab es auch besondere Sportarten. Zudem gibt es jeden Abend ein spezielles Programm,was sehr unterhaltsam war, jedoch auf seine Getränke musste man auch hier lange warten.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:19-25
    Bewertungen:2