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Eduard (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Super Hotel, aber nie mehr mit Neckermann...
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat eine angenehme Größe, der Zustand ist großartig, obwohl nicht mehr brandneu. Es wird sehr auf Sauberkeit im Hotel geachtet, lediglich der Poolbereich (Boden) ist nicht ganz so gut gepflegt, die schmutzigen Füße färben leider auf die Liegen ab. Das AI Angebot ist überdurchschnitllich, Mittag und Abendessen sind sehr abwechslungsreich, das Frühstück ist halt für einen Mitteleuropäer ein wenig gewöhnungsbedürftig, der Kaffee für einen Ösi schwer zu trinken ;-) Viele Holländer, Engländer und Deutsche und natürlich auch Österreicher. Auf keinen Fall via Neckermann buchen. Es begann schon am Flughafen, als uns der erster Neckermann Mitarbeit bat ihm Geld zu wechseln (an sich kein Drama aber auf diesem Niveau einfach nicht erlaubt). Dann ging der Spass weiter als das Neckermann Angebot das Nicht Inklusive der Cocktails und Säfte verschweigt und schlimmer auf Anfrage vorab bestätigt hat. Der Neckermann Mitarbeiter vor Ort (ein gewisser K. S.) hat uns zwar eine Lösung versprochen, die natürlich nie realisiert wurde. Überhaupt, wieso wird keine einziges Mal eine Mitarbeiter von Neckermann ins Side Star park geschickt, sondern immer nur ins Nachbarhotel ? Der krönenden Abschluß war die Abhloung um 4.40 bei einer Abflugzeit um 10.10. Ja Hallo, das ist ja eine Logistik aus dem 19. Jahrhundert. Nur weil , andere Gäste bereits einen Flug um 0900 hätten, wäre dies nötig. Als mich dann wieder ein Neckermann Mitarbeiter gebeten hat ihm Geld zu wechseln (kein Witz), habe ich beschlossen, Euch, liebe leser, dies nicht vorzuenthalten ;-)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer, mit 2 getrennten Räumen, neuem Bad, 2 Flats, 2 Klimaanlagen. Die Minibar wird täglich gefüllt, es gibt Föhn, Safe (Gebühr 1,5 pro Tag), Wasserkocher, Telefon. Alles neu renoviert und auf höchstem Niveau.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, die Auswahl ist groß und für ein AI Restaurant sehr abwechslungsreich. Es gibt noch 2 Spezialitätenrestaurants, ein Fischrestaurant vom Side Star Park und vom Nachbarhotel Side Star Beach. Jenes vom Nachbarhotel hat uns besser geschmeckt (ein a la Carte Menue), der Service vom Fischrestaurant des Side Star Park war besser. Komisch, die Kellner machen einen aufmerksam kein Geld in die Tip Box zu werfen, dies bekomme der Chef. Nunja...


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist neben den Zimmern der Hammer. Das Personal ist zu 90 Prozent superfreundlich, 5 Prozent freundlich, 5 Prozent waren schon ein wenig genervt. Im Hauptspeisesaal fanden wir dann unsere Freundin Gülmisal, sie hat uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Überhaupt fiel auf, dass die Männer nicht ganz so auf Zack waren, wie die Frauen. Die hatten gelegentlich Probleme mit der Quantität - wenn man 3 Säfte bestellen wollte kam oft nur einer - aber wie gesagt, Gül hatte dieses Problem nie. Liebes männliches Servicepersonal, weniger Schmäh führen, mehr arbeiten ;-) Die Zimmerreinigung war super, hatten einen Extrawunsch bezüglich der Reinigungszeiten, der wurde nach einem kleinen Verständigungsproblem prompt erfüllt. Unser Kleiner (4 Jahre) hat den Miniclub zwar nicht in Anspruch genommen, aber als er mal den Spielplatz besuchte war prompt eine Betreuerin bei ihm und hat mit ihm Fussball gespielt - vorbildlich !!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unser erstes Hotel nicht direkt am Strand, aber in max. 5 Minuten erreichbar. Das ist aber kein Nachteil - man geht immer durch einen kleine Einkaufsstraße und kann sich so mit diversen Produkten eindecken, der Stammgastfaktor ist hoch und somit auch die Qualität der Ware. Toni Macaroni bietet faire Preise zu Ausflügen (direkt gegenüber dem Hotel), die Ausflüge selbst sind solala. Wir fuhren auf einem Boot durch eine Flußmündung, die eher einer Müllhalde glich, Schildkröten auf Plastikflaschen ? Nein Danke.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft war optimal. Wir lagen bei den Rutschen, dies kam unserem Kleinen sehr entgegen und wir hatten Ruhe vor dem Animationslärm. Obwohl die Animateure selbst sehr nett und keinesfalls aufdringlich waren, war die Lautstärke bei den Poolgames doch recht hoch, aber man ist ja schließlich keine 20 mehr ;-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eduard
    Alter:41-45
    Bewertungen:2