Hotel Side Star Park

Das Hotel befindet sich in einem allgemeinen guten Zustand und ist gepflegt. Die Strandnähe ist leider nicht gegeben und man erreicht diesen nach ca 5 min Fußmarsch durch eine Fußgängerzone. Der Strand selber ist sehr klein und eng. Hier trifft die Beschreibung "man liegt wie die Heringe" zu. Gastronomisch bietet das Hotel einen guten Standart und es ist immer für jeden etwas dabei. Aus meiner Sicht das einzige größere Manko ist das Bedienpersonal. Bis auf 2 Ausnahmen machten alle einen sehr unmotivierten Eindruck und sobald der Chef nicht vor Ort war, waren Sie zum Teil sehr unaufmerksam und unfreundlich. Auch die Zimmerreinigung ließ im Reiseverlauf spürbar nach, so dass man sich auf dem Balkon auch schonmal einen Galssplitter vom Vorbewohner in den Fuss tritt. Ein absolutes NO-GO ist der morgendliche Kampf um die Pool-Liegen. Trotz des deutlichen Hinweises dass Handtücher entfernt werden, wurde dem überhaupt nicht nachgegangen. Auf freundliche Nachfrage an der Hotelrezeption gab man mir zu verstehen, dass man da nichts machen kann. Schade! Die Animation insbesondere für Kinder gibt es sicher deutlich besser und die abendliche Musikbeschallung dauerte auch schon mal bis 23.00 Uhr an, so dass an schlafen auch für Kinder nicht zu denken war. Bitte unbedingt Abstand wahren von dem Hoteljuwelier. Wir sind leider auch darauf reingefallen und im Nachgang stellte sich heraus, dass der Mann offensichtlich ein Betrüger ist. Trotz mehrfacher Anfragen nach dem Urlaub zwecks Reklamation erhielten wir kein Feedback. VORSICHT!!! Das W-Lan ist eine Vollkatastrophe. Funktioniert nur sporadisch und sehr langsam. Im Sommer kann man generell in Side wettertechnisch nichts falsch machen, aber das liegt nicht in der Macht des Hotels ...

- Größe war ausreichend - Ausstattung war auch gut - Bad war auch gut - Reinigung könnte besser sein

Die Essensauswahl war zu jeder Mahlzeit hervoragend. Auch Qualität und Hygiene waren top. Zum Teil wartet man auf Getränkebstellungen länger. Dies lag eben am Bedienservice und deren Tagesform.

- Freundlichkeit mal ja mal nein - Fremdsprachenkenntnisse gut - Zimmerreinigung mal ja mal nein - Umgang mit Beschwerden werden weggelächelt

- Strand ca. 5min Fußmarsch - Flughafen ca. 1,5h Fahrt - Fußgängerzone unmittelbar

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war eher bescheiden. Es wurde ab und an Wasserball angeboten. Darüber hinaus konnte man Tischtennis, Dart, Luftgewehr und Wassergymnastik je nach Tageszeit in Anspruch nehmen. Leider war die Animationsbesetzung eher fad und insbesondere den Kindern konnte nicht wirklich was geboten werden. Die Starndsituation ist sehr beengt und am Pool kämpft man mit den "Handtuch-Rebellen" um einen Liegeplatz. Sonnenschirme und Liegestühle sind vorhanden und auch die Sanitärenanlagen sind immer gepflegt.