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Pedro (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Für eine Woche annehmbar.
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Abgesehen vom Wetter, welches im Februar auch mal nicht so toll sein kann und dafür zum Glück keiner was kann, war es für eine Woche ok. Aber: die 5 Sterne sind keineswegs gerechtfertigt. Die Zimmer sind in Ordnung, d.h. wurden gut gesäubert und die Ausstattung war auch gut, das Bad sauber. Das Essen war nicht sehr attraktiv und fast immer dasselbe: Fisch, Hünchen und gegarte Gemüsevarianten mit diesen, teilweise sehr zerkocht. Top: das Salatbuffet, zwar auch immer dasselbe, dafür aber umfangreich. obst gab es nur strhige Orangen, Grapefruit und Äpfel. Der Wellness-Bereich war nicht berauschend, die Angestellten dort gelangweilt mit Handy oder am PC hinter uhrem Tresen, die Sauna auf Sparflamme und der Hamam zu teuer. Personal ok, Bar-Getränke ok. Außenbereich i.O., obwohl aufgrund Winter nicht alles nutzbar war. Strandbar war geschlossen >>Winter! Sonntag nachmittag wurde im Hotel schlaggebohrt ! Sicher eine Ausnahme ;-). Würde trotzdem nicht wieder in dieses Hotel fahren, gibt bessere.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pedro
    Alter:51-55
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,