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Aus Österreich
Helmut (56-60)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Februar 2013 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Auch ein Stammgast kann vergrault werden3,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Als ehemaliger Stammgast (seit heuer) muss ich anmerken dass der Service um vieles schlechter geworden ist. Freundlichkeit kann man nur mit dauerndem Trinkgeld erwarten, ein Tag ohne Trinkgeld und die Freundlichkeit lässt bedeutend nach. Hotel ist nur für Feierfreudige Zeitgenossen geeignet, da der Lärm sich im Innenhof (alle Poolblickzimmer werden beschallt) abspielt und dadurch die Nachtruhe empfindlich gestört wird. Die Essensqualität und Quantität hat sich gegen frühere Aufenthalte sehr verschlechtert (lauwarm, schlecht gewürzt und eintönig). Managementwechsel und Personalabbau wirken sich sehr negativ aus. Fazit dieses enttäuschenden Urlaubes war eine Umbuchung in ein anderes Hotel, wo alles total in Ordnung war.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
