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Dustin (36-40)
Verreist als Freunde • Juni 2022 • 1 Woche • Sonstige
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Abgewohntes Hotel mit unfreundlichen Personal .schlechtes Essen, und schlechte Animation. Kein miniclub und für wlan muss man teuer bezahlen Meidet das Hotel, Ich war vor einer Woche da, dreckige Zimmer, keine Animation, kein miniclub( einfach geschlossen) Wir saßen mit mehreren Leuten um ca 00:30 im poolbar Bereich und wurden dann aufgefordert in die Zimmer oder in die Stadt zu gehen, selbst die letzte. Zwei Animateure haben gekündigt und wir haben sie verabschiedet… bitte beider das Hotel, kein türkischer Abend schlechtes kaltes esse, normalerweise findet ja jeder was aber da definitiv nicht. Es war wirklich mein schlimmster Urlaub. Nach ca 20 mal Türkei habe ich sowas noch nie erlebt .. wollte ich euch nur mal mitteilen Schönen Abend noch


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Alt aber okay .. mit der Sauberkeit haben die es nicht so


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Essen immer kalt, egal was


    Service
  • Sehr schlecht
  • Keine Animation und an der Bar nur 1 Kellner für alle


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Das Hotel steht in der Pampa, der Bus zum Strand fährt nur stündlich


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Gar keine Animation


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dustin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Ab 2023 hat sich das Management des Serenis Hotel komplett geändert. In dieser Saison wollen wir mit einem ganz neuen Verständnis und einem auf Gästezufriedenheit ausgerichteten Ansatz „Hallo“ in die neue Saison sagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, um Urlaub neu zu erleben und anders zu verstehen. Hoffentlich sehen wir uns in der neuen Saison wieder... Serenis Hotelmanagement