Hotel Sheraton on the Falls

Hatten ein teures Zimmer mit Fallsview gebucht, jedoch nur eines mit seitlichem Blick in einer unteren Etage erhalten. Kommentar des Hotels: das gebuchte Zimmer ist halt nicht immer verfügbar… Trotzdem keinerlei Entschädigung erhalten, Management ignoriert Beschwerden, Gästezufriedenheit völlig gleichgültig. Zimmer abgewohnt, überteuert, Personal beim Frühstück unterirdisch, wollten nur ihr Trinkgeld, danach wurden wir aufgefordert, das Frühstück zu beenden, da der Tisch für andere Gäste benötigt wird. Lieber ein anderes Hotel buchen!

Nicht das gebuchte Zimmer erhalten Aussicht auf belebte Straße, laut Abgewohnt

Bester Service

• Nirgends

Arrogant Ignorant Beim Frühstück wurden wir nach kurzer Zeit aufgefordert, den Tisch wieder für andere Gäste freizumachen

Alter der Kinder

• 12 - 15

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Unerwartete Kosten

• Ja, es gab unerwartete Kosten.

Extrem hohe Parkgebühren Zuviel fürs Zimmer bezahlt, bis heute keine Rückerstattung