Hotel Shangri-La Vancouver

Wenn man im August mehrere Nächte in einem brauchbaren Hotel in Vancouver Downtown verbringen will, bucht man besser frühzeitig. Eben dieses hatten wir über das Reisebüro unseres Vertrauens auch getan. Als wir nun im Shangri La eintrafen, teilte man uns höflich aber bestimmt mit, dass ein Raum in der von uns gewünschten Kategorie nicht verfügbar sei. Nun ist es in der gehobenen Hotellerie (und in diese ist das Shangri La durchaus einzuordnen) in einem solchen vorkommenden Fall üblich, den Gast geräuschlos in die nächsthöhere verfügbare Kategorie upzugraden. Nicht so im Shangri La: man bot uns ein Zimmer in der nächst unteren Kategorie an und, immerhin, kostenloses Frühstück für die Zeit unseres Aufenthaltes. Leider nahmen wir dieses Angebot an: worüber wir uns später geärgert haben. Andererseits: wir waren nicht zum Zanken nach Vancouver gekommen… Dieser Fauxpas des Hotels führt zur Abwertung. Ansonsten ist nichts einzuwenden: das Zimmer ist zwar klein, aber mit allem ausgestattet, was in dieser Klasse erwarten kann. Besonders sind die guten Matratzen zu erwähnen – leider nicht selbstverständlich. Ein Grund für die Wahl war die Lage, die sich vor Ort als noch besser heraustellte, als wir erwarten durften. Alle interessanten Punkte sind fussläufig zu erreichen; in der unmittelbaren Nachbarschaft gibt es Einkaufsmöglichkeiten, Cafés, Restaurants. Das passt! Gute Zimmer, gute Lage, eigentlich perfekt – am Buchungsservice muss das Shangri La aber arbeiten!

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