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Gisela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Strand
Hotel Sevilla nicht empfehlenswert
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich verbrachte 3 Tage in diesem Hotel leider entsprach es nicht meinen Erwartungen. Die Lage ist sehr zentral und das Hotel ist sehr historisch eingerichtet. Die Zimmer sind ok aber die Minibar war leer und wurde nicht aufgefüllt, das Bad ist zu klein. Ganz schlecht ist der Service des Personals man hat keine Lust zu arbeiten das ist ganz deutlich zu sehen im Frühstücksraum morgens, die Tische sind nicht komplett gedeckt man muss sich das einzelne Porzellan am besten selber holen da die Kellner desinteressiert herumstanden (bis auf 1 od. 2 Ausnahmen) und sich untereinander unterhielten. Die Qualität des Frühstücks war sehr schlecht, es gab kein richtiges Brot, wenig Obst es fehlte an allem. Und es wurde auch nicht nachgefüllt erst auf meine Bitte hin. Punkt 10. 00 Uhr wurde allerdings alles abgeräumt. Das Roofrestaurant habe ich ausprobiert, der Blick über Havanna ist sehr schön nachts aber ich hatte wiederum 1 Kellnerin die eigentlich keine Lust zum arbeiten hatte. Für ein solches Restaurant erwartet man einen excellenten Service. Die Essensauswahl ist nicht berauschend es gibt keine Steaks z. B. ich würde dort nicht ein 2. Mal essen. Der Pool ist ok aber laut da er direkt an der Strasse liegt. Eine Liveband war jeden Tag in der Hotelhalle mit heissen Rhytmen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela
    Alter:51-55
    Bewertungen:6