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Silvana (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Restaurantchef, sowie der Direktor des Hotels gingen auf keine Reklamation ein, man hatte eher das Gefühl nicht für ernst genommen zu werden und zu stören (und das obwohl die Landessprache gesprochen wurde). Die Rezeption hat es innerhalb von 14 Tagen und mehrern Erinnerungen nicht geschafft, das Zimmertelefon funktionieren zu lassen. Der Komplex hat einen Kindehochstuhl, der für besondere Gäste reserviert ist, auch wenn diese den nicht benutzen und nur ihre schmutzigen Teller darauf abstellen. Reklamation zwecklos! Die Sauberkeit rund um das Hotel ist erschreckend, man ist von Dreck umringt! Das Essen an sich ist nicht schlecht, hat aber auch Höhen und Tiefen. Wenn man die Animateure befragt, ob sie im nächsten Jahr wieder kommen, wird das mit einem lauten Lachen und Kopfschütteln verneint, anscheinent hält man es mit der Bezahlung dort nicht so genau. Da stellt sich die Frage unter welcher Führung dieses Hotel steht. Personal schreitet vor Hotelgästen, selten wird man als Gast begrüßt, nicht mal der Direktor hält etwas davon.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvana
    Alter:31-35
    Bewertungen:1