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Alexandra (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Wofür ist der fünfte Stern?
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Bewertung habe ich unter dem Aspekt abgegeben, dass ein fünf Sterne Hotel gebucht (und erwartet) wurde, das Serrano Palace aber definitiv nicht diesem Anspruch genügt. 1. Manko: Das Essen auf keinen Fall entsprach die Auswahl, die Vielfalt und die Qualität den Anforderungen an ein fünf Sterne Haus. 2. Manko: Die Hotel-Anlage Der Pool ist für die Größe des Hotels recht klein, ebenso wie die "Liegeplätze" nur begrenzt vorhanden und an eine "Privatsphäre" beim Sonnen nicht vorhanden war. 3. Manko: Umfeld Lautstärke einer auf einer Hotelseite liegenden Disco, die bis tief in die Nacht "gut besucht" ist. Man muss lärmresistent sein. ebenso wie bei der dreimal täglich nicht zu überhörenden Animationsbemühungen aus dem nebenliegenden Hotel. Alles in allem bleibt für uns die Frage offen: wofür steht bei diesem Hotel der 5. Stern?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1