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roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2015 • 1 Woche • Sonstige
Überaschung auf Mallorca
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Da unser gebuchtes Hotel noch nicht fertig wurde( reneovierung) haben wir das Serrano Palace bekommen.Dieses Hotel übertraf unsere Erwartungen.Super freundliches Personal,von der Rezeption,Bedienung und dem Reinigungspersonal.Das Essen,einfach Klasse,immer mit viel Liebe Präsentiert und dekoriert. Einen besonderen Dank an Sylvia die uns sehr freundlich und nett beim Frühstück und Abendessen bediente.Und nicht zuvergessen bei der ankunft ein Glas Sekt und etwas Süsses.Die Lage des Hotels ist Super,wenige Schritte zum Strand- Promenade.Wir kommen nächstes Jahr bestimmt Wieder und freuen uns jetzt schon.Danke auch an Herrn Catany und Rocamir für den schönen Aufenhalt in Ihrem Hotel.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Roland, ... man kann auch hin und wieder Glück haben. Sicher werden unsere Kollegen (im noch nicht fertig gewordenen Hotel) uns dieses Glück nicht gönnen, aber so ist eben das Leben. Für die fabelhafte Bewertung und die schmeichelhaften Zeilen dazu danken wir Ihnen alle. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.