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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2013 • 3-5 Tage • Strand
Traumhotel
5,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir durften 5 Tage in diesem wunderschönen Hotel verbringen. Was sollen wir sagen es gibt absolut nichts zu meckern. Schon der Empfang war von einer Herzlichkeit die wir nicht erwartet haben. Die Zimmer sind groß, sehr sauber und toll eingerichtet. Der Zimmerservice schaut am Tag zweimal vorbei. Im Hotel fehlt es an nichts Pool, Hallenbad, Sauna, Fitnessraum, Wellnessbereich usw. alles im Preis inbegriffen. Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals ist uns besonders positiv aufgefallen. Noch nie wurden wir so oft gefragt ob alles in Ordnung ist oder wir einen anderen Wunsch haben. Sogar der Hoteldirektor hat uns persönlich begrüßt und uns mehrmals nach unserer Zufriedenheit gefragt. Das Essen war vorzüglich und der Speisesaal sauber und ruhig. Dieses Hotel hat seine 5 Sterne voll verdient. Mann wird dort bedient, verpflegt und betreut in einer Art die wir sehr genossen haben. Alles in Allem ein tolles Hotel bei dem alles stimmt ohne hochgestochen oder extravagant zu wirken. Wir kommen sicher wieder und freuen uns jetzt schon auf unseren nächsten Urlaub in unserem Traumhotel. Viele liebe Grüße und herzlichen Dank an das Team vom Hotel Sarrano Palace Ralf und Moni


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Ralf, liebe Moni, deshalb mögen wir unseren Job so sehr. Festzustellen, dass man Menschen so begeistern kann ist eine großartige Sache. Nicht jedem gelingt dies. Lassen Sie bitte Ihre Begeisterung nicht einschlafen und kommen Sie recht bald wieder. Das Team würde sich riesig freuen ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.