Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Serrano Hotel ist ein sehr schönes, top gepflegtes und sauberes Hotel in genialer Strandlage nahe der Bucht von Son Moll. Personal ist super freundlich, check-in am Hotel problemlos. Die Zimmer sind sehr groß, sauber, mit großen Balkonen inkl. zweier Sonnenliegen. Das Bad ist groß und sauber, das Zimmer mit allem Komfort ausgestaltet. Für anspruchsvollere Leute ist das Essen allerdings nicht 5 Sterne würdig. Die Frühstücksauswahl ist okay, allerdings gab es in 4 Tagen nur einmal Serrrano Schinken, was eigentlich ein einheimisches Prdukt ist - Schade. Das Abendessen ist prinzipiell in Ordnung, allerdings fehlt es bei den Vorspeisen an Finesse. Die Hauptgänge sind meist in Schalen verkocht. Der Life Grill bietet meist nur 2 Fleischsorten und eine Fischsorte. Die wechselnden Themenabende von Chinesisch auf Mexikanisch ist mal ganz nett, aus unserer Sicht aber nicht optimal. Wie gesagt, Essen insgesamt okay aber für Feinschmecker nicht die erste Wahl
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Arthur |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 23 |
Verehrter Gast, lieber Arthur, das Ergebnis Ihrer guten Bewertung wird sein, dass wir uns noch mehr mit unserer Küche beschäftigen werden, auch wenn die Mehrheit sie bereits Top findet. Konstruktive (und faire) Kritik ist immer gut ...! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.
