Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren jetzt zum dritten mal in Serrano Palace und waren wieder sehr sehr zufrieden. Besonders möchten wir das ganze Personal und die zwei neuen Direktoren loben. Sie waren einfach Klasse, das bedeutet, dass das jeden Tag über das Wohl des Übernachtenden nachgefragt wurde, sodass dafür gesorgt wurde dass es einem sehr gut ging. Im Vergleich zu letztem Jahr, wo wir in Son Moll Sentits Hotel & Spa waren. Dort ist auch der Direktor namens Michael sehr zu loben, obwohl das Essen doch beim Serrano einen Tick besser war als im eben genannten. Wir freuen uns schon darauf, das Hotel nächstes Jahr buchen zu dürfen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stephan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Verehrter Gast, lieber Stephan, ... etsch-etsch! - unseren Kollegen schräg gegenüber bekommen ein paar Zeilen Ihrer Bewertung ganz gut. Nicht etwa, dass Sie kein wunderschönes Hotel hervorragend leiten, ein paar Klopfer auf den oberen Topf-Verschluss tun der Sache aber ganz gut. Herzlichen Dank! Wir sehen uns beim 4. Mal. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C. und Damià R.
