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Heike (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 3-5 Tage • Strand
Steife Atmosphäre
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Veraltetes aber sauberes Hotel. Leider nicht zu empfehlen mit Kindern, da Publikum, Gäste sehr steif und meistens in die Jahre gekommen wie die Einrichtung. Das Personal, Rezeption, Zimmermädchen und Direktor dagegen sehr freundlich. Für ein 5 Sterne Haus hat es nicht viel zu bieten, Frühstück ist ok aber ebenfalls nichts außergewöhnliches.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Heike, nicht nur wir: Die meisten Hotels der Insel werden im Mai vorwiegend von Stammgästen über 50 besucht. Diese Gäste suchen die Wärme ohne in die hohen Temperaturen ab Juni, oder gar in die Schulferienzeit zu geraten. Wären Sie etwas später gekommen, dann hätten Sie ein ganz anderes Publikum vorgefunden. Mit Sicherheit hätte dieser Umstand auch Ihre Stimmung angehoben ... Wir danken trotzdem für Ihre Bewertung, auch wenn diese unsere unerlässlichen Renovierungzyklen nicht in Betracht zieht. In die Jahre zu kommen - so viele wie die des Waldorf Astoria sind es nun auch nicht - heisst niemals nicht à jour sein zu können. Es würde uns sehr freuen, Ihnen bei einem nächsten Cala Ratjada-Besuch dies beweisen zu können. Mit freundlichem Gruß Ihre Hoteldirektion Michel S.