- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren das erste mal im Serrano Palace und sind begeistert!! Trotz Check-in Schwierigkeiten, da unsere HolidayCheckbuchung nicht im Hotel angekommen ist, hat sich die Rezeption sehr darum bemüht, uns noch ein Zimmer zu geben und am Ende war auch alles gut. Das Hotel liegt an einer Bucht, Son Moll, welche (wie alle anderen Strände auch) im August völlig mit Badegästen überladen ist. Wer früh am Morgen kommt, hat aber noch ein paar Stunden Ruhe. Wem es zuviel ist, kann am schönen Hotelpool liegen. Wir empfehlen den Strand Cala Agulla, ca. eine halbe Stunde entfehrnt: Sehr schöner und grosser Naturstrand!! Viele Restaurants und Geschäfte/Unterhaltung sind zu Fuss in 10 Minuten erreichbar. Lange Hosen für Männer sind Pflicht beim Abendessen ;-) Das ist aber in Ordnung und es wurde uns höflich mitgeteilt. Der Hoteldirektor ist immer erreichbar und stets höflich und zuvorkommend. Wir fühlten uns in guten Händen! Wir kommen wieder :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 6 |
Verehrter Gast, liebe Karin, wir danken Ihnen für die gute Bewertung und freuen uns, dass es Ihnen hier bei uns gefallen hat. Sie haben Recht: August ist fest in Urlaubers Hand. Badewetter vs. ausgebuchte Hotels. Das ist es nicht immer leicht ... Das schönste an Ihrer Bewertung ist die Ankündigung eines erneuten Besuches. Wir freuen uns! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion André Heeren


