Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir schreiben gerade aus dem Serrano Palace und verbringen gerade von insgesamt 10 Tagen unseren vorletzten Tag hier! Wir sind zum zweiten Mal hier. Das Serrano Palace gefällt uns sehr gut! Es stimmt alles! Der Wohlfühlfaktor ist hoch. Alle sind sehr nett. Der Gast wird hier ernst genommen. So wie es in einem 5 Sterne Hotel sein soll! Die Mitarbeiter an der Rezeption, sowie unser Zimmermädchen Pepi haben uns am allermeisten gefallen! Wann immer Pepi in unserem Zimmer sauber gemacht hat, war danach alles blitzblank!!! Die Freundlichkeit des Personals und des Direktors ist überragend! Das Essen ist sehr gut! Es gibt verschiedene Themenabende: Italienisch, Mexikanisch, Asiatisch etc...Das Essen ist sehr lecker! Wir hätten uns jedoch mehr spanische Küche gewünscht. Alles in Allem: Ein sehr gutel Hotel! Wir kommen gerne wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ay |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, lieber Ay, Sie sind die ersten Gäste, die noch von Ihrem Zimmer aus (oder war es am Pool?) eine Bewertung - und dann noch eine derart gute - schreiben. Sie machen uns richtig verlegen ... Herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Michel S.
