Hotel Serrano Palace

Ein Hotel mit ca. 150 Zimmern. Die parfekte größe und Top Lage! Außerdem ist alles super sauber, das Personal sehr freundlich und um seine Gäste bemüht. Selbst wenn man alleine verreist, fühlt man sich nie alleine und bestens versorgt. Und langweilig wird einem auch nicht! Die Altersklasse ist bunt gemischt, jedoch überwiegend 40+. Ein Paar Familien mit Kindern sind auch da, nimmt man aber kaum wahr. Perfekt für Leute geeignet die einen entspannten Urlaub verbringen möchten! Das Hotel ist sehr niveauvoll, ruhig und angenehm aber nicht langweilig! Sehr gelungene Mischung!! So stelle ich mir ein tolles 5* Hotel vor!

Ich hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung mit Meerblick gebucht. Das Zimmer war riesengroß, sauber und nett eingerichtet. Die Zimmer sind sehr gemütlich eingerichtet und sehr sauber. Die Möbel sind zwar schon etwas älteren Datums aber das ist auch nur an der Farb-/ Musterauswahl zu sehen, denn sie sind alle intakt und passen auch gut zusammen. Das Bad ist modern eingerichtet und ebenfalls überdurchschnittlich groß mit Badewanne und riesigem Spiegel. Der Balkon bietet sogar Platz für 2 Liegestühle und einen kleinen Tisch und man kann sich trotzdem noch drauf bewegen. In jedem Zimmer gibt es eine sehr leise Klimaanlage, eine Minibar (gegen Gebühr natürlich), Flachbildfernseher mit 5 deutschen Kanälen und einen kostenlosen Safe.

Also das Frühstücksbuffet bietet eine riesige Auswahl, da ist für jeden mehr als nur etwas dabei. Es gibt auch eine Grillstation wo Omlettes, Pfannkuchen, gegrillte Sandwiches, Spiegeleier und vieles mehr auf Wunsch frisch zubereitet werden. Zum Frühstück gibt es Filterkaffee (der sehr gut schmeckt) oder eine große Auswahl an Teesorten und viele verschiedene Säfte. Der Orangensaft ist sehr gut, müsste nur vielleicht gelegentlich mal umgerührt werden, denn etwas später am Morgen hat sich das Fruchtfleisch abgesetzt und er schmeckt etwas fade. Mittags kann man an der Poolbar gut Kaffee trinken, Kuchen oder auch zu Mittag essen. Von 17-18 Uhr ist happy hour, da gibt's 2 zum Preis für 1. Für Paare echt super, aber wenn man alleine ist, sind zwei Cocktails ein bisschen viel vor dem Essen... Das Abendessen gibt's auch als Buffet und hat jeden Tag ein anderes Motto. z.B. Spanisch, Italienisch, Asiatisch, Mexikanisch, etc. einmal die Woche gibt's auch einen Galaabend mit einem Glas hervoragenden Sekt und fast ausschließlich bei Kerzenlicht. Beim Abendessen, das gleiche wie Morgens: Eine riesen Auswahl an Vorspeisen, Hauptspeisen, selbstgemachten Desserts, Kuchen und Eis. Auch hier gibt es eine Grillstation wo eine Sorte Fleisch und einer Sorte Fleich auf bestellung beim Koch frisch gebraten werden. Das dauert zwar 3 Minuten und man muss manchmal kurz anstehen, aber wir haben im Urlaub ja alle Zeit. Nach dem Essen kann man noch gemütlich bei live Musik in der Bar/Terasse einen Cocktail genießen. Es werden auch Wünsche erfüllt, die nicht auf der Karte stehen. Die Barkeeper haben meinen lieblings Cocktail perfekt zubereitet ohne je von diesem gehört zu haben. Die Preise für Getränke sind zwar etwas teurer als in den Bars am Hafen, aber völlig in Ordnung. z.B. 2€ für eine Kaffee, 2,50€ für Softdrinks 0,25l, 2€ für Wasser 0,25l und 12-16€ für eine kleine Flasche Wein 0,5l.

Ein großes Lob an das gesammt Team des Serrano Palace!!! Alle sind sehr freundlich und bemüht alle Wünsche der Gäste zu erfüllen. Der Hoteldirektor begrüßt alle Gäste beim Check-in persönlich, sogar Morgens um halb 9 oder Abends um 22 Uhr. Außerdem begrüßt er alle Gäste beim Abendessen und erkundigt sich nach dem Befinden und der Zufriedenheit. Das ist nicht selbstverständlich und sollte besonders hervorgehoben werden!! In allen Abteilungen spricht das Personal deutsch (wenigstens ein bisschen) und natürlich englisch. Die Zimmermädchen kommen sogar 2 Mal am Tag. Erst wird gereinigt (und zwar ordentlich!) und abends nochmal das Bett aufgeschlagen und für die Nacht fertig gemacht (inkl. Betthupferl) Sollte es einemal ein Problem geben wird sich sofort darum gekümmert. Bei mir im Zimmer hat z.B. nach der ersten Nacht die Klimaanlage getropft. Ein Anruf an der Rezeption und 10 Minuten Später war der Techniker da und hat in 5 Minuten alles repariert.

Das Hotel liegt direkt am Strand Son Moll. Ein eher kleiner Strand und in der Hochsaison sehr voll. Viele Gäste (ich auch) liegen am Pool (Liegen + Schirme inkl.) und gehen zwischendurch mal kurz über die Straße und springen ins Meer. Wer gerne am Strand liegen möchte kann auch an die beiden anderen Strände in der nähe gehen. Cala Agulla ist auch gemütlich zu Fuß, mit dem Bus oder der Bimmelbahn zu erreichen. Cala Mesquida nur mit dem Bus, in ca. 10 manuten, ist aber die kleine Reise wirklich wert!!! Der Hafen und die Hauptstraße mit vielen Bars, Restaurants und den Diskotheken ist über einen sehr schönen Küstenweg ebenfalls in 10 Minuten zu erreichen. Ist auch ein schöner Spziergang nach dem Essen :) In der Umgebung des Hotels ist ab ca. 23 Uhr Ruhe. Also wer früh schlafen möchte, kann das ohne Probleme tun. Wer noch Action sucht geht einfach ein paar hundert Meter weiter in die "Stadt" und kann noch nach Herzenslust feiern. Direkt vor der Haustür ist eine Bushaltestelle mit guter Anbindung in andere Urlaubsorte wie z.B. Cala Millor, Alcudia, Palma, etc. Vom Hafen aus kann man auch mit dem Boot zu Küstenrunfahrten aufbrechen oder zu anderne Orten (z.B. Tropfsteinhöhlen von Arta), Porto Cristo etc. fahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist zwar recht klein, aber völlig ausreichend. Das einzige was etwas stört sind Gäste mit großen Luftmatrazen in dem kleinen Pool. Wenn man mal ein paar Bahnen schwimmen möchte stört das ziemlich. Sollte man vielleicht mal drüber nachdenken. Liegen stehen am Pool kostenlos zur verfügung und sind ausreichend vorhanden. Sonnenschirme sind ebenfalls kostenlos, könnten aber ein paar mehr sein oder wenigstens noch ein Paar, die nicht fest verankert sind, zur verfügung stehen. Denn die Liegen, die den ganzen Tag im Schatten stehen sind um 10n Uhr schon belegt, bzw. mit Handtüchern reserviert. (Obwohl ausdrücklich darauf hingewiesen wird, das dass nicht erwünscht ist!) In der Poolbar kann man sich auch Getränke an die Liegen bestellen. Große Pool- Handtücher gibt es gegen Kaution an der Poolbar. Diese können dann so oft wie man möchte gewechselt werden. Bei Abreise wird die Kaution wieder gutgeschrieben (sofern man es wieder zurück bringt). Animation gibt es (Gott sei dank) keine!! Also auch kein Kinder Club oder ähnliches. Die Erwachsenen kommen jedoch voll auf ihre Kosten, bei den täglich wechselnden Live Musikern/ Tänzern in der Bar am Abend (meist ab 21 Uhr nach dem Essen). Wer sich noch ein bisschen verwönen lassen möchte, kann in Beautycenter unter verschiedenen Massagen oder Kosmetikbehandlungen wählen! Die Massagen sind sehr zu empfehlen!!! Den Innenpool/Sauna und den Fitnessraum habe ich nicht genutzt, sieht aber sehr ansprechend aus.