Hotel Serrano Palace

Wir haben diesmal anders Urlaub gemacht und in zwei Wochen drei Hotels getestet. Das uns schon lange bekannte Serrano gehörte dazu. Bei unserer Ankunft erklärte man uns, dass die gebuchte Juniorsuite leider nicht verfügbar ist, wir aber deshalb ein Upgrade erhalten. Und was haben wir bekommen? Die Suite Imperial mit herrlicher Großzügigkeit, einer 100 m² Dachterrasse mit Whirlpool und tollem Ausblick (Dank an Chris). Man muss es einfach sagen, mehr geht dann wirklich nicht! Im Vergleich zu früher war festzustellen, das im Hotel ein richtig frischer Wind wehte. Das Bemühen und die Kompetenz für den Gast standen stets im Vordergrund. Freundlichkeit beginnend an der Rezeption, beim Frühstück und im Service allgemein standen an der Tagesordnung. Natürlich kann man etwas verbessern. Das angerichtete Frühstücksbüffet könnte in optisch anderer Aufmachung ganz anders wirken als die jetzige Kantinenatmosphäre. Zudem sollte man anstelle der Blechkaffeekannen auf was anderes umrüsten. Wenn diese Detailarbeit auch noch angegangen wird, kann es künftig wohl nicht mehr viel zu meckern geben. Wir haben unseren Aufenthalt in der Suite jedenfalls sehr genossen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand