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Gabriele (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 2 Wochen • Sonstige
Hotel mit super Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Selten haben wir einen so guten Service erlebt, wie in diesem Hotel. Wer auf kulinarische Speisen keinen großen Wert legt, ist in dem Hotel gut bedient. Um satt zu werden findet jeder etwas!! Die Zimmer ohne Meerblick sind in manchen Nächten sehr laut, da die Müllabfuhr mitten in der Nacht ihren Dienst tut. Ansonsten macht alles einen sehr guten Eindruck und vor allem ist zu erwähnen, dass das Servicepersonal im Restaurant und in den anderen Bereichen super ist. Der Hoteldirektor ist immer present und hat für alle Problemchen ein offenes Ohr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:61-65
    Bewertungen:18
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Gabriele, Gastgeber machen Gästhöfe, heißt es im Südtirol. In Cala Ratjada heißt es: Hoteles Serrano und die Menschen die Sie dort bedienen. Es freut uns sehr, dass wir Sie hiermit beeindrucken konnten. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank! Ihre Hoteldirektion Michel S.