Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Der Aufenthalt war erholsam.Das Essen empfand ich als super.Die Grösse der Zimmer ,toll.Weniger schön ist der Empfang.Ich empfand ihn überhaupt nicht nett oder entgegenkommend,bis auf ein Glas Sekt bei einem älteren Herren.Statt dessen sollte man lieber in mehr Herzlichkeit legen und einen Boy einstellen oder dem Herren an der Bar,die sowieso immer leer war,eine Zusatzaufgabe stellen.Für 5 Sterne ein sehr schlechtes Aushängeschild.Der Strand-geht garnicht.Malleniveau-Liegen mit Schirm muß man bezahlen.Auf Handtüchern lagen die Gäste wie Ölsardinen-schlimm.Das Überqueren fordert Aufmerksamkeit,da es eine belebte Straße ist.Der Pool war sehr klein ,sehr kalt und einfallslos gestaltet.Die 5 Sterne konnte ich nicht geben.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sigrid |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 17 |
Verehrter Gast, verehrte Sigrid, die Kommentare in Ihrer Bewertung nehmen wir natürlich sehr, sehr ernst. Denn auch wenn der (befürchtete) Monat August unseren Mitarbeitern einen gewissen Zoll abverlangt, entspricht der Inhalt Ihrer Beanstandung nicht unserem bewährten Serrano Hotels-Niveau. Für die Hinweise danken wir Ihnen. Der Sache wird nachgegangen. Dass der Son Moll Strand zu dieser Jahreszeit klein ausfallen kann muss man anerkennen. Zum Glück gibt es im Einzugsbereich Cala Ratjadas auch andere, herrliche Strände. So liegt z.B. unser Hotel & Spa S'Entrador Playa (ein schönes 4-Sterne+ Hotel) unmittelbar am Cala Agulla Strand. Dort ist die 'Dichte' der Bade-Urlauber eine ganz andere. Mit freundlichem Gruß Ihre Hoteldirektion Michel S.
