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Rainer Allen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Herrlicher Kurzurlaub im Serrano Palace Cala Ratjada
5,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir verbrachten unseren Kurzurlaub vom 08.-15.05.2013 in dem Hotel. Schon bei der Ankunft war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals zu spüren. Die Zimmer und Bäder sind geräumig und die Sauberkeit lässt nichts zu wünschen übrig. Der Austausch einer kaputten Lampe war innerhalb weniger Minuten erledigt. Durch den vorhandenen Innen- und Außenpool und dem Meer direkt vor der Tür, ist das Schwimmen bei jeder Wetterlage möglich. Die Innenstadt, mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, ist nur wenige Minuten entfernt. Das Frühstück. und Abendbuffet bietet eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen. Fisch und Fleisch werden teilweise frisch gegrillt. Es gab jeden Abend ein Unterhaltungsprogramm mit Live-Musik, Flamenco oder DJ. Wir haben jetzt schon einen weiteren Aufenthalt beschlossen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer Allen
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, lieber Rainer, solche Beschlüsse wärmen unser Herz. Wir danken Ihnen herzlich für die schmeichelhafte Bewertung und freuen uns natürlich, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Denken Sie bitte an eine dann mögliche Mitgliedschaft in unserem Serrano Fidelity Club. Wir möchten damit Ihre Zuneigung (dann auch Ihre Treue) mit allerlei Vorteilen honorieren. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.