Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Thomas (56-60)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Sonstige
Gutes 5-Sterne-Hotel mit sehr gutem Service4,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Was die 5 Sterne betrifft war es ein solides Hotel, der Service war hierbei nochmals besonders hervorstechend. Ein kleines Manko war ein Wasserrohrbruch wodurch die Wasserversorgung einige Stunden ausfiel was jedoch (hoffentlich) als Einzelereignis nicht überbewertet werden sollte.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Eher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Verehrter Gast, lieber Thomas, es tut uns aufrichtig leid, dass der eine Rohrbruch Ihren Aufenthalt bei uns getrübt hat. Dass Sie dieser Vorfall von einer guten Bewertung nicht abgehalten hat spricht für eine nicht immer vorhandene Fairness im Umgang mit Bewertgungsportalen. Herzlichen Dank! Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Joan C.
