Hotel Serrano Palace

Das Haus hat 5 Sterne werder verdient, noch ist das Persdonal, vom Direktoe an gefangen willens am Service was zu ändern. Wir kommen sicher wieder zu Insel, jedoch unter keinen Umständen in dieses Haus. Die Zimmer waren trotz Zusage mit W-Lan nicht erreichbar. Werder das Preis/Leistungsverhältnis noch die Ausstattung haben 5 Sterne verdient. 3 Sterne währen im Vergleich mit nderen Häusern angemessen. Wir kommen wieder zur Insel, die wir als wunderschön bezeichnen, nur kommen wir ganz sicher nichtmehr in dieses Haus.

Trotz gegenteiliger Buchung bekamen wir ein Zimmer zum hinteren Hotelsegment, weder ansehbar, noch aktzeptierbar. Nach Rücksprache im Haus bekamen wir zur Antwort, das Hotel ist voll, sorry wir haben keine anderes Zimmer.

Meine Gattin hat eine Citrus Allergie, trotz Halbpension war man nicht in der Lage, auch nur minimal auf diesen Umstand einzugehen. Wir sind schließlich außerhalb Essen gegangen. Werder der Küchenchef, noch der Hoteldirektor war in der Lage uns ein nicht mit Apfelsinen oder Zitronen garniertes Essen zu ermöglichen. Sie wollten nicht.

Das Hotel ist auf inviduelle Gästeeinstellung nicht ausgelegt, man ist auch nicht bereit das gewisse dringent notwenige Dinge einzugehen.

Die Entfernung zum Strand ist nur durch eine Straße getrennt. Der Strand in San Moll jedoch sehr klein und immer überfüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Werder Sprot noch Unterhaltung war einem 5 Sterne Hotel angemessen.