- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel war einfach nur hervorragend! Das Personal sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Wir haben ein wunderschönes Zimmer mit großem Bad (Badewanne inkl. Dusche und viel Ablagefläche) und mit einer großen Sonnenterasse bekommen. Die Reiningungskräfte sind auch sehr höflich - reinigen das Zimmer jeden Tag in der Früh und am Abend (während des Abendessens) machen sie das Bett - schlafbereit. Kleine Zettel und Süßigkeiten wünschen einen schönen Aufenthalt. Das Buffet ist jeden Tag mit einem Motto hinterlegt (chinesisch, mexikanisch, italienisch, mallorcanische,...). Es wird auch im Speisesaal für Unterhaltung gesorgt (Pianist, Gitarrist, Sängerin,.... -> auch zum Frühstück) Die Rezeption ist spitze besetzt. Der Hotelchef ist auch immer da und begrüßt die Gäste beim Betreten des Speisesaals. Am Pool kann man gemütlich liegen oder auch sitzen. Man wird immer wieder mit Kleinigkeiten (Obst, Paella,...) überrascht. Das Hotel hat ein Innenpool, Dampfsaune, normale Saune, Fitnessstudio und ein Solarium, im Innenbereich werden wieder frische Früchte angeboten. Die Cocktails an der Poolbar sind auch zu empfehlen. :) Alles in allem war es ein wunderschöner erholsamer Urlaub. Ich würde jeden das Hotel weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna-Maria |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Verehrter Gast, liebe Anna-Maria, wir würden gerne einen Kommentar zu Ihrer Bewertung abgeben. Sie haben uns jedoch jede Möglichkeit genommen, irgendwie etwas neues dazu zu dichten. Für die Mühe, eine solch ausführliche (und fabelhafte) Bewertung abzugeben bedankt sich das gesamte Serrano-Team ganz, ganz herzlich. Liebe Grüße Ihre Hoteldirektion Michel S.


