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Monique (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Side Ally!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Tut euch ein gefallen und Bucht ein anderes Hotel. Die Zimmer sind niemanden anzubieten. Schimmel an den Wänden und verschmutzte Bettdecke sowie Bettlaken. Wir haben zweimal die Zimmer gewechselt weil eines dreckiger als das andere ist. Die Zimmer werden auch doppelt gebucht das heist ihr dürft bei Ankunft erstmal schön warten. Man bekommt bei Ankunft auch ein netten zettel wo man darauf hingewiesen wird sich bei Zimmerwechsel um 10:00 Uhr an der Rezeption zu melden. Also Dauerzue!!! Essen war ok und abwechslungsreich aber das macht den chronischen Platzmangel am Strand auch nicht weg. Wir waren nicht das erste mal in der Türkei aber sowas ist uns noch nie passiert!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monique
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monique, bitte entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten mit Ihrem Zimmer. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und haben selbstverständlich mit unserem Houskeeping Rücksprache gehalten. Nichts desto trotz sind wir erfreut, dass Ihnen unser vielfältiges Essensangebot geschmeckt hat. Haben Sie vielen Dank für Ihre ehrlichen Wort und wir wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße Ihr smartline Side Ally Team