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Iris (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2009 • 3-5 Tage • Strand
Finger weg!
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir kamen erst um Mitternacht im Hotel an - wir wurden unfreundlich mit den Worten "Das ist Ihre Zimmernummer und das die Essenszeiten!"empfangen. Für den Zimmerschlüssel mussten wir 5 Eur Einsatz bezahlen!!!!! Das Zimmer war total verraucht (Ich bin Nichtraucher!!!!), es war so schlimm, dass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte. Auf Anfrage, ob wir nicht das Zimmer wechseln könnten, wurde uns nur gesagt: "Ist mir egal - da sind die Gäste Schuld, dass sie im Zimmer rauchen - wir haben keine anderen Zimmer". Auch die fehlenden HAndtücher wurden erst nach 3maligem Bitten und nach persönlicher Überprüfung des Rezeptionisten aus einem anderen Zimmer geholt (Ich dachte, es gäbe keine anderen freien Zimmer ?!?!) Das Zimmer war abgewohnt, überall konnte man die Spuren unserer Vorgänger sehen - Glasabdrücke auf den Nachtkästchen, Haare in der Badewanne und auf den Fliesen. Die Toilette war schwarz. Jedenfalls wollten wir noch etwas trinken, bevor wir schlafen gehen wollte, was ja in einem All-inclusive-Hotel kein Problem sein sollte. Doch das war es. Der Miene des Rezeptionisten konnte man ablesen, dass er einfach nur genervt war - schliesslich wurde doch der Lehrjunge ausgeschickt, um uns ein Sodawasser zu holen - der konnte natürlich kein Wort Deutsch oder Englisch! Da es in diesem Hotel kein Sodawasser gibt, sondern nur zuckerhaltige Getränke wir Cola, Fanta oder Sprite, haben wir uns für ein Tonic entschieden - zu 3.50 Eur!!!!!!!! Ja, ab Mitternacht gilt das All-inclusive Angebot nicht mehr!!! Wir wollten uns dann mit unserem Pappbecher zum Pool setzen, fanden aber keinen einzigen sauberen Tisch - überall klebten noch die Getränkereste vom Tag. Auch am Boden im gesamten Poolbereich waren Zigarettenstummel und Plastiktrinkbecher verstreut. Hier wurde wohl schon länger nicht mehr gekehrt. Als wir den Safe im Zimmer benutzen wollte, verlangt man 15 Eur von uns! Der Strand ist etwa gute 10 min zu Fuß erreichbar - es gibt aber einen Shuttlebus von 10-17.00! Nach der doch wenig erholsamen Nacht in dem Zimmer mit Zigarettenrauch - Fenster konnten wir nicht aufmachen, weil direkt davor die Schnellstrasse zum Flughafen vorbei führt - haben wir am nächsten Morgen das Hotel gewechselt!!!! Die beste Entscheidung des ganzen Urlaubs! Ich weiß bis jetzt nicht, wie dieses HOtel zu 4 Sternen gekommen ist... Es gibt so schöne Hotels in der Türkei - dieses zählt auf jeden Fall nicht dazu!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:26-30
    Bewertungen:1