Hotel Seidenhof - A member of Sorell Hotels

Sehr geehrter Gast Besten Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt hatten. Ebenso entschuldigen wir uns für den technischen Vorfahl während Ihres Aufenthaltes. Ich bedaure sehr, dass sich wir nicht vor Ort auf Ihre Beschwerde eingegangen sind, welche ja von Ihnen an Reception deponiert worden ist. Es würde mich sehr freuen, wenn Sie mich direkt kontaktieren könnten, damit ich Ihnen eine Lösung anbieten darf. Sie erreichen mich am besten unter meinem Email matthias.ramer@sorellhotels.com. Für Ihre Kontaktaufnahme danke ich Ihnen im Voraus vielmals und hoffe natürlich, dass Sie uns so eine zweite Chance geben könnten. Herzliche Grüsse Matthias Ramer Direktor Sorell Hotel Seidenhof