Alle Bewertungen anzeigen
Chrissi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Preis-Leistung nicht gerechtfertigt
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben einen Kurzurlaub in diesem Hotel verbracht, weil wir direkt am See wohnen wollten. Zu empfehlen ist nur die Lage. Direkt am See, Bootsanlegesteg und Biergarten. Ansonsten Massenabfertigung. Es wird nicht auf Wünsche eingegangen. Personal absolut überfordert. Sowohl im Hotel, als auch im Restaurant. Unfreundliches Personal im Restaurant. Bestellung wurde einfach vergessen (Personalmangel). Sehr lange Wartezeiten, Getränke werden für recht hohe Preise schlecht eingeschenkt (wahrscheinlich wegen Eile). Essen geschmacklich mittelmäßig. Beim Frühstück auch zu wenig Personal. Keiner, der sich richtig um die Organisation kümmert. Außerdem wurden alte Semmeln aufgetischt. Im Großen und Ganzen kann dieses Hotel nicht empfohlen werden. Völlig überteuert für ein 3Sterne-Hotel und so schlechten Service. Den hohen Preis zahlt man hauptsächlich für die 1.Reihe (am See). Noch ein Tip, weil dafür außerdem Aufpreis verlangt wird: ein Zimmer mit Seeblick bedeutet nur Seeseite. Der See kann wegen der Bäume nur in den ersten Zimmern ab dem Bootssteg gesehen werden.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chrissi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass unser Haus so einem negativen Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat und danken Ihnen für Ihre offene und konstruktive Kritik, welche wir umgehend dazu nutzen werden, um im Abteilungsleiterkreis diese Problematik zu besprechen und Änderungen herbeizuführen. Mit freundlichen Grüßen Familie Reichert und Seehof-Team