Alle Bewertungen anzeigenVor 17 Jahren • Alleinreisend im Juni 2008
Kirstin(41-45)
21 BewertungenTolles Haus mit miserablem Service
3,7 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Gebucht und bestätigt war ein Raucherzimmer im Rahmen einer Tagung. Erhalten habe ich nur ein Nichtraucherzimmer, dass zudem einen defekten Fernseher hatte. Die Rezeption war nicht bereit diese Mängel abzustellen und hat zudem die Rechnung auf eine falsche Firma ausgestellt, was auch nicht nach Nachfragen korrigiert wurde und so dazu führt, dass der Aufenthalt nicht als Betriebsausgabe geltend gemacht werden kann.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht


