Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Schade, ich hatte "nur" ein Zimmer mit Stadtblick gebucht, da ich ohnehin wegen einer Tagung wenig Zeit dort verbringen würde, dass es dann eher eine Hauswand wurde, nun ja... geärgert hat mich der stinkende Abfluss in der Dusche, die lieblose, eher dustere Einrichtung des etwas verwinkelten Zimmers, der Trafo der die ganze Nacht knisterte und erst Ruhe gab als ich das Zimmerkärtchen rauszog... und ein indischer Stirnschmuck den die Trägerin auf den Lampenschirm geklebt hat, wie lange der da schon vor sich hin verstaubte, keine Ahnung.... ansonsten ein sehr empfehlenswertes Hotel, wäre ich zeitlich nicht so eingebunden gewesen, hätte ich früher um Abhilfe gebeten, so habe ich das erst bei der Abreise getan, möge es den nachfolgenden Gästen zugutekommen....
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2012 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Angela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast Besten Dank für Ihre Rückmeldung über Ihren Aufenthalt bei uns und über Ihrem Eindruck Ihres Zimmers. Diese Informationen sind wichtig für uns, um uns weiter zu verbessern und Mängel zu beheben. Auch dank solchen Inputs, konnten und können wir in den letzten Jahren am richtigen Ort investieren. Wir freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass wir uns unter anderem auch Dank der Feedbacks unserer Gäste entschlossen haben, ab Januar 2013 eine komplette Renovation der Zimmer durchzuführen (1. Bauphase bis Ende März 2013 sowie 2. Bauphase bis Ende März 2014). Unsere Zimmer und Badezimmer werden dann gemäss unserer Philosophie und Positionierung als Festivalhotel umgebaut. In jedem der 101 Zimmer wird eine einzigarte Geschichten der letzten 167 Jahre zu entdecken sein. Lassen Sie sich überraschen, wir freuen uns über Ihren nächsten Besuch mit ein wenig mehr Zeit, um alles Neue bei uns zu entdecken. Ein kleiner Hinweis: Mit einen Zuschlag von CHF 30.00-40.00 pro Nacht und Person garantieren wir Ihnen ein Zimmer mit atemberaubender Aussicht auf den Vierwaldstättersee, auf Wunsch und nach Verfügbarkeit auch gerne mit Balkon. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns zu begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Clemens Hunziker Direktor
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