- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hofften auf einen erholsamen Wellnessurlaub, unter anderem freuten wir uns auf den Thermalpool und vor allem Ruhe und Entspannung. Wir verstehen nicht, und ich betone, wir sind nicht kinderfeindlich, doch in diesem Hotel haben Kinder im Thermalbereich und Relaxzone nichts zu suchen. Springen von allen Seiten in den Pool- Hallenbadlautstärke. An der Rezeption wurden wir mit den Worten, so ist das mal bei Kindern, abgewimmelt. Das hat uns nicht gefallen. Gastronomie gehobene Preise: Hauptgericht ab 26,-Euro! Sonstiges Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carmen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 40 |
Liebe Hotelgäste, herzlichen Dank, dass Sie uns im SCHWARZWALD PANORAMA besucht haben. Für Ihre wertvolle Rückmeldung danken wir Ihnen sehr. Gerne werden wir die angesprochenen Punkte im Team reflektieren. Wir bedauern, dass Sie die erhoffte Erholung bei uns nicht finden konnten. Dennoch hoffen wir, dass Sie uns wieder einmal besuchen werden. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und alles Gute! Ihr Team vom SCHWARZWALD PANORAMA