Hotel Schwarzwald Panorama

in Bad Herrenalb am Hang gelegenes Hotel; gebuchtes Zimmer: Suite; Suite ist modern, aber lediglich zweckmäßig eingerichtet; Teppich wies mehrere Flecken auf; Hotel und Zimmer sind ausgesprochen sauber;

groß aber für eine Suite zu einfach eingerichtet; in dem WZ der Suite befindetz sich nicht einmal etwas gemütliches zum Setzen Sofa etc:

Service einfach perfekt ! Qualität ließ teilweise zu wünschen; Sauce Hollandaise selbst gemacht (Toll vom Geschmack) aber war eingefallen wie Wasser und nicht steig geschlagen, dass kann man Gästen nicht anbieten. Zimmerservice voll daneben; Frühstück fü zwei getrenne Zimmer bestellt, kam alles zusammen und konnte nicht auf zwei Zimmer aufgeteilt werden; Bestellungswünsche wurden falsch ausgeführt !

Die Freundlichkeit des Personals ist beeindruckend; überall herrscht größte Freundlichkeit; das Hotel strahlt aufgrund des Personals eine große Wärem aus; auch die Beschwerde wurde mit großem sachlichen Entgegenkommen dokumentiert;

Hotel hat einen schräg Aufzug zum Dorf der genau am Bahnhof, also zentral endet; ob dieser In Betrieb war, konnte nicht festgestellt werden; Der Wellnessbereich konnte aufgrund eines heizungsausfalles im gesamten Hotel nicht genutzt werden (aber das kann überall passieren)

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Konnte aufgrund Heizungsausfalles nicht genutzt werden !!!