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Jutta u. Lothar (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Enttäuschung auf ganzer Linie
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sehr unfreundliches arrogantes Servicepersonal. Frühstückzeit von 7:00 bis 10:00 Uhr, wer aber nach 8:30 kommt findet ein geräubertes Büfett vor und muss sehen wo er bleibt. ( jede Autobahn-Raststätte bietet mehr ) Der Saunabereich ist für ein Hotel dieser größe viel zu klein. Es heist, ab 16:00 bis 20:00 Uhr steht die Sauna/Dampfsauna bereit, sie wird aber erst nach Aufforderung nicht vor 16:00 Uhr und nur nacheinander eingeschaltet, so das die viel zu kleine Fin-Sauna erst um 17:00 Uhr ca 80 Grad erreicht hat. Die Dampfsauna war selbst nach 18:00 Uhr nicht als solche zu nutzen. Positiv kann man den Pool erwähnen. Da fast täglich Reisegruppen mit Bussen für 1-2 Tage ankamen, gehen wir davon aus, das sich das Haus, wenn überhaupt für einen Kurzaufenthalt eignen würde. Alles in allem erwarten wir von einem Hotel dieser Klassivizierung ( 3,5 Sterne ) mehr.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta u. Lothar
    Alter:61-65
    Bewertungen:3