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Günter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2007 • 1-3 Tage • Sonstige
Candle Light Dinner ohne Service, nie wieder
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer sind ganz ok, was man über das Bad nicht sagen kann, defkte Bodenfliesen und starke Verschmutzungen an der Duschenverkleidung ( es wird nur gereinigt wo man schnell hin kommt). Die Speisen waren sehr ordentlich und reichlich. Ein wegkommen zu Fuß ist fast unmöglich, da es keinen Fußweg außerhalb des Hotels gibt und man auf der stark befahrenen Straße gehen muß. Ein Tip für die Geschäftsleitung, setzen Sie sich das Ziel "Der Kunde ist König" und arbeiten Sie am Service (Personalfeiern gehen nicht vor die Zufriedenstellung des Kunden). Ansonsten bleibt ihr Hotel weiterhin nicht empfelenswert und Mundwerbung von Kunden ist die beste Werbung.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war gut, es war sauber und gemütlich. Es hatte Sat TV, eine Minibar und Telefon. Leider war der Lärm von der Straße her sehr laut und störend. Das Bad machte die Atmosphäre vom Zimmer gleich wieder kaputt, defekte Fliesen sowie starke Verschmutzung der Duschverkleidung ließ in einem die Meidung des Bades aufkommen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die von uns eingenommenen Speisen waren gut und reichlich. Über den Küchenstil können wir keine Angaben machen. Es gibt mehrere Speiseräume, eine Bar und einen Biergarten, der allerdings nicht sehr schön und sauber ist.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Da wir ein Candle Light Dinner Gutschein hatten, dachten wir an einen gemütlichen und romantischen Abend. Leider endete die Gemültichkeit schön zum eischecken, denn die Zeit zum Candle Light Dinner wurde vorgeschrieben 18. 00 Uhr - 19. 00 Uhr (ein Abwasch für 3 Paare). Die Begründung war das die Küche ab 19. 00 Uhr schließt, wegen einer Privatfeier des Personales (hier ist der Kunde nicht König). Gegen 19. 30 Uhr wurde uns mitgeteilt das sogar das Resturant wegen dieser Feier schließt. Somit war der gemütliche und romantische Abend vorbei (schöner Service für ein gemütlichen und romantischen Abend). Laut Internet Beschreibung war dieser Abend ganz anders beworben. Desweitern wurden nicht einmal alle Leistungen erbracht, denn zum Frühstück sollte eine Rose mit serviert werden, leider gelang nicht mal dies (auch hier versagte der Service). Selbst die Rose die zum Frühstück kommen sollte fehlte (es war eben schon alles bezahlt, warum da noch Mühe geben).


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Es liegt an einer stark befahrenen Straße, unsere Zimmerfenster gingen alle zur Straßenseite. Somit kann von Ruhe und Erholung keine Rede sein. Es geht kein Fußweg vom Hotel weg, nur eine stark befahrene Straße.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1