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Aus Deutschland
Bianca (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erwartungen, Versprechungen nicht erfüllt2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Nachdem wir das wunderschöne Örtchen am Vulkansee schon mal besucht hatten, wollten wir den wunderschönen Kurzurlaub wiederholen. Leider war unser Wunschhotel ausgebucht, da haben wir die Alternative gewählt. Das war aber keine gute Idee. Das Hotel ist doch schon in die Jahre gekommen. Die Organisation läßt sehr zu wünschen ürbrig, keiner scheint hier zuständig zu sein. Die Inhaberin bemüht sich die unübersehbaren Mängel zu überspielen, aber es mangelt an Qualität und Fachkräften. Wellness - eine Kosmetikerin - leider keine Fachkräfte für Massagen etc. da. Zu den Anwndungen müssen die Kunden vom Ort im Mantel durch den FKK Bereich der Sauna !!! Essen war gut. Sonst leider doch sehr unbefriedigend.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
